7 công cụ phiên âm cho các cuộc gọi điện thoại cố định! Cách ghi âm và chuyển đổi các cuộc gọi điện thoại thành văn bản, lợi ích và cách lựa chọn

Tôi muốn ghi lại cuộc gọi điện thoại cố định...tôi phải làm thế nào?

Vấn đề khi sử dụng điện thoại cố định cho công việc là khó có thể ghi âm hoặc chia sẻ các cuộc trò chuyện .

• Tôi muốn chia sẻ nội dung cuộc gọi điện thoại cố định
• Việc ghi chép thật là phiền phức
• Tôi muốn ghi lại nội dung cuộc gọi từ tổng đài

Bằng cách sử dụng AI để phiên âm các cuộc gọi điện thoại cố định , bạn có thể giải quyết những vấn đề này và làm cho công việc của mình hiệu quả hơn !

Tuy nhiên, vì khó có thể ghi âm hoặc phiên âm các cuộc gọi bằng điện thoại thông thường nên bạn sẽ cần sử dụng "Cloud PBX" hoặc kết nối máy ghi âm .

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích kỹ lưỡng những lợi ích, phương pháp và dịch vụ được khuyến nghị khi ghi âm cuộc gọi điện thoại cố định!

Ba lợi ích của việc ghi âm cuộc gọi điện thoại cố định

Đầu tiên, chúng ta hãy xem xét những lợi ích của việc ghi âm và phiên âm các cuộc gọi điện thoại cố định!

1. Lưu nội dung cuộc gọi dưới dạng dữ liệu

Bạn có thể ghi lại cuộc gọi điện thoại cố định và lưu nội dung dưới dạng văn bản .

Thật sự rất phiền phức khi phải ghi chép lại các cuộc gọi điện thoại đến công ty bạn.

Nếu cuộc gọi dài, việc ghi lại mọi thứ được nói sẽ trở nên khó khăn hơn.

Bằng cách tự động ghi lại các cuộc gọi điện thoại cố định, bạn có thể lưu lại bản ghi văn bản về mọi nội dung được nói trên điện thoại cố định của mình.

Tất cả các cuộc hội thoại trong tổng đài có thể được lưu lại bằng công cụ phiên âm.

2. Chia sẻ chi tiết cuộc gọi một cách chính xác

Một lợi ích khác của việc ghi lại các cuộc gọi điện thoại cố định là bạn có thể hiểu chính xác và chia sẻ nội dung cuộc gọi .

Khi ghi chép trong lúc nghe điện thoại, bạn khó tránh khỏi việc bỏ sót điều gì đó hoặc ghi chép không chính xác .

Mặt khác, bằng cách sử dụng AI để phiên âm, có thể ghi lại chính xác mọi nội dung.

Bạn có thể nắm bắt mọi thông tin quan trọng, từ những thay đổi về lịch trình đàm phán bán hàng, thắc mắc về sản phẩm và cách xử lý khiếu nại.

Vì là dữ liệu văn bản nên dễ chia sẻ hơn tệp âm thanh.

Bạn có thể chia sẻ ngay với đồng nghiệp qua email hoặc ứng dụng trò chuyện.

3. Quản lý phản hồi dễ dàng

Việc ghi âm các cuộc gọi điện thoại cố định cũng có thể giúp bạn quản lý doanh nghiệp hiệu quả hơn .

Những gì bạn nói khi gọi đến nơi làm việc hoặc tại tổng đài có thể ảnh hưởng đáng kể đến hình ảnh bên ngoài của công ty bạn.

Nếu xử lý không đúng cách, nó có thể tạo ra ấn tượng tiêu cực cho công ty.

Bằng cách ghi âm và phiên âm các cuộc trò chuyện qua điện thoại cố định, bạn có thể kiểm tra nội dung cuộc gọi và trực quan hóa các phản hồi .

Ngoài ra, bạn cũng có thể tích lũy các ví dụ về phản hồi qua điện thoại, điều này rất hữu ích cho việc đào tạo nhân viên mới và bàn giao .

Cách ghi lại cuộc gọi điện thoại cố định

Để ghi lại cuộc gọi điện thoại cố định, bạn cần ghi âm cuộc gọi.

Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách ghi âm và phiên âm các cuộc gọi điện thoại cố định.

1. Sử dụng dịch vụ Cloud PBX

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Cloud PBX để ghi lại các cuộc gọi điện thoại cố định.

Cloud PBX là hệ thống quản lý các cuộc gọi điện thoại qua Internet (đám mây) .

Cloud PBX cho phép bạn chuyển tiếp các cuộc gọi nhận được qua Internet đến máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn để tiếp tục trò chuyện .

Cũng giống như bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi ra bên ngoài từ đường dây cố định của công ty sang đường dây nội bộ, bạn cũng có thể chia sẻ và sử dụng cùng một số điện thoại giữa nhiều máy tính và điện thoại thông minh khác nhau.

Cuộc gọi có thể được lưu trữ trên đám mây

Với Cloud PBX, các cuộc gọi sẽ đi qua máy chủ trên Internet.

Nhiều dịch vụ PBX đám mây cung cấp tùy chọn ghi lại và lưu trữ cuộc gọi trên máy chủ của họ .

Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi cuộc gọi điện thoại thành văn bản bằng cách tải tệp âm thanh từ đám mây và phiên âm bằng dịch vụ phiên âm AI.

2. Sử dụng điện thoại cố định có chức năng ghi âm

Một số điện thoại cố định có chức năng ghi âm .

Điểm quan trọng cần cân nhắc khi chọn điện thoại có chức năng ghi âm là liệu bạn có thể nghe lại âm thanh đã ghi hay không và có thể trích xuất thành tệp âm thanh hay không .

Nếu bạn có điện thoại văn phòng (điện thoại công ty), bạn có thể lưu âm thanh vào thẻ nhớ USB hoặc thẻ SD để có thể sao chép vào máy tính và dễ dàng phiên âm bằng dịch vụ phiên âm AI.

Xin lưu ý rằng nhiều điện thoại cố định tại nhà chỉ cho phép bạn nghe âm thanh đã ghi âm nhưng không thể lưu thành tệp âm thanh.

3. Sử dụng thiết bị ghi âm kết nối với đường dây cố định của bạn

Ngoài ra , trên thị trường còn có các thiết bị ghi âm kết nối với điện thoại cố định .

Cài đặt dễ dàng.

Tháo dây điện thoại ra khỏi điện thoại cố định và thay thế bằng thiết bị ghi âm.

Tất cả những gì còn lại cần làm là gắn điện thoại vào thiết bị ghi âm và quá trình cài đặt sẽ hoàn tất.

Mỗi khi có cuộc gọi đến, cuộc gọi đó sẽ tự động được ghi âm và âm thanh đã lưu có thể được sao chép vào máy tính và phiên âm.

Điều quan trọng ở đây là phải mua thiết bị ghi âm cho văn phòng.

Hãy cẩn thận, vì các thiết bị ghi âm tại nhà được bán như một biện pháp đối phó với gian lận chuyển khoản ngân hàng có thể không lưu được tệp âm thanh hoặc nếu có thì cũng chỉ lưu được trong một thời gian ngắn.

Dịch vụ phiên âm được đề xuất để chuyển đổi bản ghi âm thành văn bản

Nếu bạn muốn ghi âm lại cuộc gọi điện thoại, chúng tôi khuyên bạn nên dùng "Mr. Transcription" !

"Mr. Transcription" là dịch vụ phiên âm AI hiệu suất cao sử dụng hai loại AI mới nhất.

• Tổng đài đám mây
• Điện thoại doanh nghiệp có chức năng ghi âm
• Thiết bị ghi âm bổ sung

Bất kể bạn sử dụng phương pháp nào để ghi lại tệp âm thanh, bạn đều có thể phiên âm chúng một cách dễ dàng, nhanh chóng và với độ chính xác cao .

Hai loại AI

• PerfectVoice: Phiên âm cực nhanh chỉ trong 10 phút, có sẵn ở 100 ngôn ngữ
• AmiVoice: Chức năng tách loa (phiên âm cho từng loa), phiên âm tốc độ cao cùng lúc với âm thanh

Nhờ tính năng này, bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng và thuận tiện chuyển đổi các yêu cầu gửi đến công ty hoặc phản hồi từ tổng đài thành văn bản.

Vì đây là dịch vụ có nguồn gốc từ Nhật Bản nên bạn có thể yên tâm về vấn đề bảo mật.

Hơn nữa, bạn có thể sử dụng "Mr. Transcription" miễn phí trong tối đa một phút mà không cần phải đăng ký hoặc đăng nhập !

Nếu bạn đang tìm cách ghi lại các cuộc gọi điện thoại cố định, tại sao không thử Mr. Transcription?

7 Công cụ để ghi âm cuộc gọi điện thoại cố định [Cloud PBX/Thiết bị ghi âm]

Vậy bạn có thể sử dụng dịch vụ nào để ghi lại các cuộc gọi điện thoại cố định?

Chúng tôi sẽ giới thiệu các dịch vụ PBX đám mây và thiết bị ghi âm được đề xuất!

1. Tổng đài điện toán đám mây NTT East Hikari

Hikari Cloud PBX là dịch vụ PBX đám mây do NTT East cung cấp .

Bạn có thể chuyển điện thoại cố định của mình lên đám mây chỉ bằng cách ký hợp đồng mà không cần phải cài đặt bất kỳ thiết bị đặc biệt nào.

Bạn có thể nhận cuộc gọi từ một số điện thoại duy nhất trên điện thoại cố định tại văn phòng, máy tính hoặc điện thoại thông minh và bạn cũng có thể gọi điện từ số điện thoại cố định của công ty từ điện thoại thông minh khi đang di chuyển.

NTT East Hikari Cloud PBX cung cấp tùy chọn ghi âm có tên là "Hikari Cloud Phone for Webex Calling".

"Hikari Cloud Phone for Webex Calling" là tùy chọn cho phép bạn thực hiện cuộc gọi bằng ứng dụng hội nghị truyền hình web "Webex".

Sử dụng tùy chọn này cho phép bạn ghi lại các cuộc gọi đến số điện thoại cố định của bạn.

Tổng đài điện toán đám mây NTT East Hikari

2. MobaBiz

MobaBiz là dịch vụ PBX đám mây cho phép bạn sử dụng số điện thoại cố định trên điện thoại thông minh của mình.

Dựa trên khái niệm điện thoại di động dành cho doanh nghiệp, bạn có thể nhận và thực hiện cuộc gọi từ số điện thoại cố định trên điện thoại thông minh của mình mà không mất bất kỳ chi phí ban đầu nào .

Bằng cách đăng ký tùy chọn ghi âm cuộc gọi, bạn có thể ghi âm tới khoảng một giờ .

Các tập tin có thể được tải xuống ở định dạng MP3, sau đó có thể dễ dàng tải lên dịch vụ phiên âm AI như Mr. Transcription để chuyển đổi chúng thành văn bản.

MobaBiz

3. Đám mây Tobiraphone

Tobira Phone Cloud là dịch vụ PBX đám mây cho phép bạn ghi lại các cuộc gọi đến số điện thoại cố định của mình.

Bạn có thể cài đặt để tự động ghi âm khi có cuộc gọi đến và tất nhiên bạn có thể lưu lại âm thanh đã ghi.

Tính năng chuyển văn bản thành văn bản (phiên âm) cũng có sẵn như một tùy chọn.

Đám mây Tobiraphone

4. BIZTEL

BIZTEL là dịch vụ PBX dựa trên nền tảng đám mây có thể được sử dụng trong nhiều tình huống khác nhau, bao gồm văn phòng, tổng đài và làm việc từ xa.

Có những kế hoạch sẵn có cho từng tình huống, chẳng hạn như kế hoạch cho các trung tâm cuộc gọi và kế hoạch biến điện thoại thông minh thành đường dây nội bộ, nên rất dễ triển khai.

Tất nhiên, còn có chức năng ghi âm.

Bạn có thể tải xuống chỉ bằng một cú nhấp chuột từ màn hình quản lý, do đó, việc phiên âm bằng dịch vụ phiên âm AI trở nên dễ dàng.

BIZTEL

5. Đám mây Naisen

Nissen Cloud là dịch vụ PBX đám mây cho phép bạn sử dụng số điện thoại cố định trên khắp Nhật Bản làm số máy nhánh.

Nó cũng hỗ trợ dịch vụ điện thoại IP , vì vậy bạn có thể yên tâm ngay cả khi bạn sử dụng số điện thoại IP bắt đầu bằng 050 thay vì điện thoại cố định.

Với tính năng ghi âm cuộc gọi tự động, bạn có thể ghi âm và tải xuống tối đa 100 giờ hoặc 3 tháng âm thanh .

Đám mây Nysen

6. Hộp ghi âm cuộc gọi tự động Sanko 2

Sanko Automatic Call Recording Box 2 là một thiết bị ghi âm cuộc gọi đơn giản được kết nối giữa điện thoại cố định và điện thoại cầm tay .

Bạn có thể lưu bản ghi âm cuộc gọi đến điện thoại cố định vào thẻ SD .

Một điểm quan trọng nữa là nó không chỉ tương thích với điện thoại doanh nghiệp mà còn với cả điện thoại cố định tại nhà.

Đây là thiết bị ghi âm được khuyến nghị cho những người muốn ghi âm cuộc gọi điện thoại cố định hiện tại của mình và dễ dàng phiên âm lại.

Hộp ghi âm cuộc gọi tự động Sanko 2

7. Takacom VR-D179/VR-D179A

Takacom VR-D179/VR-D179A cũng là một thiết bị ghi âm cuộc gọi được kết nối giữa thiết bị chính và ống nghe của điện thoại cố định .

Bạn có thể ghi âm cuộc gọi đến điện thoại cố định và lưu chúng vào thẻ SD .

Cần có ứng dụng chuyên dụng để phát lại bản ghi âm, nhưng có thể chuyển đổi nó thành tệp WAV bằng ứng dụng .

Một ưu điểm nữa là nó có thể được xếp chồng lên nhau bên cạnh điện thoại công ty, giúp tiết kiệm không gian.

Takacom VR-D179/VR-D179A

Nếu bạn muốn phiên âm một tệp âm thanh đã ghi âm, hãy sử dụng "Mr. Transcription"

Nếu bạn muốn phiên âm các tệp âm thanh được ghi bằng tổng đài điện toán đám mây hoặc thiết bị ghi âm, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng "Transcription Mr."

"Mr. Transcription" được trang bị chức năng tách người nói (biên dịch cho từng người nói) rất phù hợp để biên dịch các cuộc gọi điện thoại.

Với hai loại AI hiệu suất cao, bất kỳ ai cũng có thể phiên âm dễ dàng và trôi chảy .

Hơn nữa, "Mr. Transcription" có thể phiên âm miễn phí !

Bạn có thể phiên âm miễn phí tối đa một phút mà không cần phải đăng ký hoặc đăng nhập, vì vậy nếu bạn gặp khó khăn khi dịch tệp âm thanh, tại sao không thử Mr. Transcription trước?

Ghi âm các cuộc gọi điện thoại cố định và phiên âm lại một cách thuận tiện!

Bằng cách ghi âm và phiên âm các cuộc gọi điện thoại cố định, bạn có thể dễ dàng lưu, chia sẻ và quản lý nội dung cuộc gọi .

Để ghi lại các cuộc gọi điện thoại cố định

• Tổng đài đám mây
• Điện thoại doanh nghiệp có chức năng ghi âm
• Thiết bị ghi âm bổ sung

Có nhiều phương pháp khác nhau, vì vậy tốt nhất là chọn phương pháp phù hợp với quy mô và ngân sách của văn phòng hoặc trung tâm cuộc gọi của bạn.

Để phiên âm âm thanh đã ghi, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ phiên âm AI như "Mr. Transcription" !

Tại sao không thử sử dụng dịch vụ phiên âm AI để phiên âm các cuộc gọi điện thoại cố định, vì bạn có thể dễ dàng phiên âm chỉ bằng cách tải lên tệp âm thanh?

■ Dịch vụ phiên âm AI "Phiên âm của Mr."

"Mr. Transcription" là một công cụ phiên âm trực tuyến có thể được sử dụng với chi phí ban đầu bằng 0 và 1.000 yên mỗi tháng (* có sẵn phiên bản miễn phí).

• Hỗ trợ hơn 20 định dạng tệp như âm thanh, video và hình ảnh
• Có thể được sử dụng từ cả PC và điện thoại thông minh
• Hỗ trợ các thuật ngữ kỹ thuật như chăm sóc y tế, CNTT và chăm sóc dài hạn
• Hỗ trợ tạo file phụ đề và tách loa
• Hỗ trợ phiên âm bằng khoảng 100 ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Ý, v.v.

Để sử dụng nó, chỉ cần tải lên tệp âm thanh từ trang web. Văn bản phiên âm có sẵn trong vài giây đến hàng chục phút.
Bạn có thể sử dụng miễn phí nếu bạn phiên âm tối đa 10 phút, vì vậy hãy thử một lần.

Đó là "Mr. Transcription" có thể dễ dàng phiên âm từ âm thanh, video và hình ảnh. Phiên âm cho phép bạn phiên âm miễn phí trong tối đa 10 phút. Bạn có thể sao chép, tải xuống, tìm kiếm, xóa, v.v. văn bản đã phiên âm. Bạn cũng có thể tạo tệp phụ đề, đây là tệp lý tưởng để chuyển biên các video phỏng vấn.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com