Mr. Transcription解約仍收費?3招解決!
2026年10月16日

如果遇到這種情況,請先確認以下三點:
- 是否擁有多個 Mr. Transcription 帳戶?
- 是否在續約日截止前才取消,導致扣款時間差?
- 這筆帳單是否確實來自 Mr. Transcription?
接下來將詳細解釋每一點。
1. 是否擁有多個 Mr. Transcription 帳戶?
這是「明明已取消卻仍被扣款」最常見的原因。


您可能以為如此… 但事實上,大多數情況是您擁有多個 Mr. Transcription 帳戶。
- A@mail(免費帳戶)
- B@mail(已訂閱付費方案的帳戶)
舉例來說。當我們收到您的查詢並進行調查時,通常會發現以下情況:
- 您以為取消了 A@mail(免費帳戶),但實際上是進行了帳戶註銷。
- 您忘記了 B@mail(已訂閱付費方案的帳戶)的存在。
這就是大多數情況下會發生的狀況。
請確認您是否擁有多個帳戶。
為了避免這種混淆,Mr. Transcription 不建議用戶同時擁有免費帳戶和付費帳戶等多個帳戶。
如果您為了擁有多個付費帳戶而創建多個帳戶,請務必妥善管理您的帳戶。
- ※嚴禁擁有多個免費帳戶。
- ※可以擁有多個付費帳戶。
2. 是否在續約日截止前才取消,導致扣款時間差?
Mr. Transcription 會在續約日扣除下一個 30 天的使用費用。
即使在續約日當天中午 12 點整進行扣款,信用卡扣款通知仍可能會有數小時的時間差。
如果您不需要在下一個續約日續訂,請務必在續約日前取消。
取消後,您仍可在下一個續約日前繼續使用已訂閱的方案。
我們不建議在續約日截止前才取消,因為這可能會導致下一次款項仍被扣除。
3. 是否為 Mr. Transcription 的請款?
有時會從信用卡消費紀錄中看到一筆約 1000 到 3000 日圓的扣款,便會認為「這一定是 Mr. Transcription 的使用費扣款!」
然而,經過調查後,有時會發現實際上並非 Mr. Transcription 的扣款。
信用卡帳單上會以
ST*Mojiokoshi3
等名義進行扣款。
此外,Mr. Transcription 會透過 Stripe 寄送帳單。
請確認帳單上的請款人資訊。
向 Mr. Transcription 查詢請款事宜
如果確認了這三點仍無法解決請款問題,請透過聯絡我們向 Mr. Transcription 查詢。
Mr. Transcription 客戶支援團隊會在營業日 24 小時內回覆您的訊息。
若遇到週末、國定假日或休假日,回覆時間可能會延遲,敬請見諒。
查詢時,請提供以下資訊:
- Mr. Transcription ID(電子郵件地址):
- 請款資訊:(帳單號碼、收據號碼、交易 ID、交易日期等)
- 附上可證明請款的相關文件或螢幕截圖
提供上述資訊有助於我們更快地查明請款原因並解決問題。
Mr. Transcription 最樂於能為您提供協助。
請務必藉此機會聯絡 Mr. Transcription 客戶支援團隊。
我們將竭誠為您服務。
Mr. Transcription 的解約方法
Mr. Transcription 可以在合約期間內隨時解約。
信用卡/金融卡支付為自動續訂的定期扣款。無法單獨取消自動續訂。如果您不希望繼續使用,請辦理解約手續。
解約後,若不慎執行了退會手續,退會後將無法再次登入。請注意避免誤操作退會。
解約可 24 小時 365 天隨時辦理。
- 登入後,前往設定
- 點擊「解約」
- 若要解約/取消,請填寫解約原因並點擊「送出」
這樣就完成了取消訂閱。
您可以從這裡查看附有圖片的詳細解約步驟:
Mr. Transcription 的退款政策
Mr. Transcription 的退款政策如下:
退款:由於商品特性,恕不接受退款或取消。
中途解約:即使在月中解約,仍會產生一個月的費用,且不進行任何退款,包括按日結算等退款。
■ 人工智能轉錄服務“Mr. Transcription”
“Mr. Transcription”是一種在線轉錄工具,可以從零初始成本和每月 1,000 日元(*提供免費版本)開始使用。
- 支持音頻、視頻、圖片等20多種文件格式
- 可從 PC 和智能手機使用
- 支持醫療、IT、長期護理等技術術語
- 支援建立字幕檔案和說話者分離
- 支援英語、中文、日語、韓語、德語、法語、義大利語等約100種語言轉錄。
要使用它,只需從站點上傳音頻文件。轉錄文本在幾秒鐘到幾十分鐘內可用。
如果您轉錄最多 10 分鐘,您就可以免費使用它,所以請嘗試一次。
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
音頻/視頻/圖像轉錄就用 Mr. Transcription。這是一種任何人都可以免費使用而無需安裝的轉錄服務。