Mr. Transcription: Segnala Errori e Ricevi Minuti Gratis!

Mr. Transcription utilizza l'IA per la trascrizione.

L'amministrazione apporta quotidianamente aggiustamenti per garantire che l'IA possa trascrivere in modo efficace.

Tuttavia, a volte, a causa di questi aggiustamenti, possono verificarsi dei "bug" che impediscono a Mr. Transcription di funzionare correttamente.

In questi casi, vi preghiamo di segnalare:

• Errori
• Bug

Quando ci viene segnalato un problema, offriamo in regalo tempo di trascrizione audio o un numero di immagini per Mr. Transcription.

※I dati che possono essere utilizzati per verificare gli errori sono supportati solo in giapponese.
　Se la segnalazione viene fatta in altre lingue, non sarà possibile effettuare una verifica dettagliata.

Tempo di trascrizione e numero di immagini vengono accreditati una volta approvata la segnalazione di errore

Quando un errore di Mr. Transcription viene segnalato e approvato, vengono accreditati:

• Trascrizione audio/video: 1 ora (validità: fino al prossimo rinnovo)
  o
• Trascrizione immagini: 100 immagini (validità: fino al prossimo rinnovo)

all'account che ha effettuato la segnalazione.

Come segnalare un errore

Segnalare un errore è molto semplice.

1. Accedi a Mr. Transcription
2. Impostazioni → Elenco segnalazioni
3. Elenco segnalazioni → Segnala

A questo punto, apparirà un modulo di segnalazione dove potrai inserire il testo.

Ci sono due tipi di errori che puoi segnalare:

1. Segnalazioni relative alla trascrizione
2. Segnalazioni di errori di battitura o di ortografia sul sito o nel blog

Le segnalazioni di errori relativi ai pagamenti non possono essere approvate.
※ Se il numero di caratteri leggibili non viene aggiornato dopo 5 minuti, si prega di contattarci tramite la sezione "Contatti". Provvederemo all'aggiornamento manuale del piano entro 24 ore.

Segnalazioni relative alla trascrizione

Per segnalare problemi relativi al sistema di trascrizione stesso, si prega di utilizzare il link:

Cronologia → Clicca sulla cronologia pertinente → ※ Segnala un errore di trascrizione

Quando si effettua la segnalazione, si prega di compilare i seguenti campi:

• Sintomo principale: 
• Browser:
• Ora approssimativa dell'accaduto:
• Lingua:
• L'errore si verifica ancora adesso:
• URL per il download del file:
  ※URL per il download del file che non è stato possibile caricare o trascrivere

Per l'URL del download del file, si prega di utilizzare servizi come:

• GigaFile便

e allegare un URL che permetta all'amministrazione di scaricare il file. Senza l'allegato del file, non possiamo effettuare la verifica.

Segnalazione di errori di battitura o imprecisioni sul sito o nel blog

In caso di segnalazioni riguardanti errori di battitura o imprecisioni sul sito o nel blog, si prega di compilare i seguenti campi:

• URL della pagina problematica:
• Sezione che richiede modifica:
• Stato dopo la modifica:

Si prega di indicare chiaramente la sezione da modificare e lo stato desiderato dopo la modifica, in modo che il team operativo possa comprenderlo immediatamente.

Esempio negativo

• URL della pagina problematica:https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• Sezione che richiede modifica:　わ
• Stato dopo la modifica:　は

Segnalazioni come l'esempio negativo, in cui non è possibile identificare la parte specifica, non possono essere approvate.

Esempio positivo

• URL della pagina problematica:https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• Sezione che richiede modifica:　方言の強い話し方だったり、データが烈火したものだったり、録音状況が悪くノイズたっぷりの音声だった場合、正確な文字起こしをすることができません。
• Stato dopo la modifica:　C'è un errore di battitura: 烈火 (recca) dovrebbe essere 劣化 (rekka).
  方言の強い話し方だったり、データが劣化したものだったり、録音状況が悪くノイズたっぷりの音声だった場合、正確な文字起こしをすることができません。

Come nell'esempio positivo, si prega di segnalare gli errori in modo che chiunque possa capire chiaramente dove si trova l'errore.

Esempi di errori che possono essere approvati

Di seguito sono riportati esempi di segnalazioni di errori che possono essere approvate:

• Errori di battitura o refusi sul sito
• Impossibilità di caricare file a causa di un errore sul sito di Mr. Transcription
• Impossibilità di effettuare la trascrizione a causa di un errore sul sito di Mr. Transcription, ecc.

Si prega di notare che se i file vengono eliminati o non sono scaricabili durante la verifica della segnalazione di errore, la verifica non potrà essere completata e la segnalazione verrà respinta.

Esempi di segnalazioni di errori non approvate

Di seguito sono riportati esempi di segnalazioni di errori che non verranno approvate:

• Impossibilità di caricare correttamente i file a causa di problemi nell'ambiente dell'utente.
• L'audio caricato non contiene suoni che possono essere trascritti.
• Il file è diverso, ma la causa dell'errore è la stessa.
• Lo stesso utente ha segnalato nuovamente lo stesso problema.
• Il file audio non è adatto alla trascrizione AI.
• La segnalazione è duplicata.
• Il file è silenzioso.
• Il file audio è una canzone.
• È una specifica del motore di riconoscimento vocale.
• Il file presenta molto rumore e la voce è difficile da riconoscere.
• C'è una discrepanza tra il file segnalato e il file inviato.
• È un file immagine, ma non contiene testo.
• L'utente ha già eliminato i risultati della trascrizione o i file durante la verifica della segnalazione di errore.
• Segnalazioni di errori relative ad acquisti o pagamenti (per questioni di pagamento, si prega di contattarci direttamente tramite la sezione richieste).

Se si segnala un errore relativo a un file audio, si prega di provare prima le soluzioni descritte nel seguente blog.

Soluzioni quando si verifica un errore in Mr. Transcription e la trascrizione non è possibile.

Vengono presentate le soluzioni quando si verifica un errore in Mr. Transcription e la trascrizione non è possibile. Le cause principali sono: il raggiungimento del limite massimo di trascrizione, il fallimento del caricamento, o un errore causato dall'ambiente di rete o dal browser.

I file che possono essere trascritti utilizzando le soluzioni verranno comunque respinti, anche se segnalati.

Inoltre, se le segnalazioni che non sembrano aver verificato le soluzioni o le segnalazioni di scherzi continuano, tutte le segnalazioni verranno respinte.

Tempo per i risultati della segnalazione di errore

I risultati della segnalazione di errore verranno comunicati

via email all'ID account che ha effettuato la segnalazione entro 1-7 giorni lavorativi.

Ogni segnalazione di errore viene verificata manualmente dal nostro staff.

Le segnalazioni di errori incomplete o difficili da comprendere possono richiedere più tempo per la verifica, causando ritardi nella comunicazione.

Rendi Mr. Transcription più facile da usare con le segnalazioni di errori!

Mr. Transcription effettua costantemente manutenzione per rendere il servizio "facile da usare" per tutti gli utenti.

Tuttavia, a volte ci sono errori di cui l'amministrazione non è a conoscenza.

In questi casi, ricevere una segnalazione ci permette di effettuare il ripristino in modo più rapido e preciso.

Riducendo il tempo necessario per correggere errori e bug, è possibile utilizzare Mr. Transcription in modo ancora più confortevole.

Mr. Transcription è un servizio che offre la trascrizione automatica tramite intelligenza artificiale.

Sfrutta al meglio l'IA per ridurre il tempo di trascrizione, che prima era noioso e gravoso.