Phải làm gì nếu bạn vẫn bị tính phí sau khi hủy đăng ký Người ghi chép

Tôi đã hủy gói trả phí của mình với Mr. Transcription nhưng tôi vẫn nhận được hóa đơn và tiền vẫn đang được rút...

Nếu đúng như vậy, trước tiên hãy kiểm tra ba điều sau:

1. Bạn có nhiều tài khoản Mr. Transcription không?
2. Bạn đã hủy ngay trước ngày gia hạn, gây ra tình trạng ghi nợ sai ?
3. Yêu cầu của anh Phiên Âm có đúng không?

Chúng tôi sẽ giải thích từng chi tiết.

1. Mr. Transcription có nhiều tài khoản không?

Đây là lý do phổ biến nhất khiến bạn có thể bị tính phí ngay cả sau khi hủy đăng ký.

Tôi đã đăng nhập vào Mr. Transcription và hủy đăng ký của mình...

Khi đăng nhập vào tài khoản Mr. Transcription thì thấy mình vào đúng “gói miễn phí” nhưng vẫn bị trừ!

Hoặc là tôi đã nghĩ vậy...

Trên thực tế, hầu hết mọi người đều có nhiều tài khoản Mr. Transcription .

1. A@mail (tài khoản miễn phí)
2. B@mail (tài khoản có gói trả phí)

Sau đó, khi tôi nhận được một cuộc điều tra và điều tra,

• Tôi nghĩ rằng tôi đã hủy A@mail (tài khoản miễn phí) của mình nhưng thực tế là tôi đã trải qua quá trình rút tiền.
• Tôi đã quên mất B@mail (tài khoản có gói trả phí).

Đây thường là tình huống.

Hãy đảm bảo rằng bạn không có nhiều tài khoản.

Để tránh nhầm lẫn, Mr. Transcription yêu cầu bạn không nên sở hữu nhiều tài khoản, bao gồm cả tài khoản miễn phí và tài khoản trả phí.

Nếu bạn tạo nhiều tài khoản để có nhiều tài khoản trả phí, hãy đảm bảo quản lý tài khoản của bạn một cách cẩn thận.

• *Cấm sở hữu nhiều tài khoản miễn phí.
• *Có thể có nhiều tài khoản trả phí.

2. Bạn hủy hợp đồng ngay trước ngày gia hạn dẫn đến ghi nợ sai?

Với Mr. Transcription, vào ngày gia hạn, bạn sẽ bị tính phí trong 30 ngày tiếp theo.

Ngay cả khi việc khấu trừ diễn ra vào đúng 12:00 của ngày gia hạn, vẫn có thể có sự chậm trễ vài giờ trước khi thông báo khấu trừ được gửi đến thẻ của bạn.

Nếu bạn không cần gia hạn vào ngày gia hạn tiếp theo, vui lòng hủy đăng ký của bạn trước ngày gia hạn.

Sau khi hủy, bạn có thể tiếp tục sử dụng gói đã hợp đồng của mình cho đến ngày gia hạn tiếp theo.

Chúng tôi khuyên bạn không nên hủy gần đến ngày gia hạn vì có khả năng khoản thanh toán tiếp theo sẽ được thực hiện.

3. Yêu cầu của anh Phiên Âm có đúng không?

Khi tôi nhìn vào lịch sử thẻ tín dụng của mình và thấy số tiền rút khoảng 1.000 đến 3.000 yên, tôi nghĩ, "Đây chắc chắn là khoản rút phí dịch vụ của Mr. Transcription!"

Tuy nhiên, sau khi điều tra, hóa ra khoản phí này thực tế không được ghi nợ từ Mr. Transcription.

Trong bảng sao kê thẻ tín dụng

ST*Mojiokoshi3

Việc rút tiền sẽ được thực hiện dưới tên của v.v.

Ngoài ra, Transcription-san còn gửi hóa đơn qua Stripe.

Vui lòng kiểm tra thông tin người xuất hóa đơn trên hóa đơn của bạn.

Liên hệ với Mr. Transcription về yêu cầu của bạn

Nếu bạn đã kiểm tra ba điểm này mà vẫn không thể giải quyết khiếu nại của mình, vui lòng liên hệ với Mr. Transcription qua Liên hệ với chúng tôi .

Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Mr. Transcription sẽ trả lời các câu hỏi của bạn trong vòng 24 giờ vào ngày làm việc.

Xin lưu ý rằng phản hồi có thể bị chậm trễ nếu yêu cầu được thực hiện vào cuối tuần, ngày lễ hoặc những ngày không làm việc khác.

Khi thực hiện truy vấn

• ID phiên âm (địa chỉ email):
• Thông tin thanh toán: (số hóa đơn, số biên nhận, ID giao dịch, ngày giao dịch, v.v.)
• Đính kèm tài liệu và ảnh chụp màn hình giải thích khiếu nại của bạn

Việc cung cấp cho chúng tôi những thông tin trên sẽ giúp chúng tôi xác định nguyên nhân khiếu nại của bạn và giải quyết nó nhanh hơn.

Tại Mr. Transcription, chúng tôi rất vui khi được phục vụ khách hàng của mình.

Vui lòng nhân cơ hội này để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Mr. Transcription.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn bằng tất cả khả năng của mình.

Làm thế nào để hủy phiên âm Mr.

Mr. Transcription có thể hủy hợp đồng bất cứ lúc nào trong thời gian hợp đồng.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ được tự động gia hạn thường xuyên. Bạn không thể hủy việc gia hạn tự động. Nếu bạn không muốn tiếp tục, vui lòng hủy đăng ký.

Nếu bạn hủy nhầm tư cách thành viên sau khi hủy đăng ký, bạn sẽ không thể đăng nhập lại. Hãy cẩn thận để không hủy bỏ tư cách thành viên của bạn do nhầm lẫn.

Việc hủy bỏ có thể được thực hiện 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm.

1. Khi bạn đã đăng nhập, hãy đi tới Cài đặt
2. Nhấp vào "Hủy"
3. Nếu bạn muốn hủy, vui lòng nhập lý do hủy và nhấp vào "Gửi"

Điều này hoàn thành việc hủy bỏ.

Bấm vào đây để xem hướng dẫn hủy dễ hiểu bằng hình ảnh.

Cách hủy gói trả phí Mr. Transcription của bạn

Chính sách hoàn tiền của Mr. Transcription

Chính sách hoàn tiền của Mr. Transcription như sau:

Hoàn tiền: Do tính chất của sản phẩm nên không thể hoàn tiền và hủy bỏ.

Về việc hủy giữa tháng: Nếu bạn hủy vào giữa tháng, bạn sẽ bị tính phí một tháng và sẽ không được hoàn lại tiền, bao gồm cả hoàn tiền theo tỷ lệ.

■ Dịch vụ phiên âm AI "Phiên âm của Mr."

"Mr. Transcription" là một công cụ phiên âm trực tuyến có thể được sử dụng với chi phí ban đầu bằng 0 và 1.000 yên mỗi tháng (* có sẵn phiên bản miễn phí).

• Hỗ trợ hơn 20 định dạng tệp như âm thanh, video và hình ảnh
• Có thể được sử dụng từ cả PC và điện thoại thông minh
• Hỗ trợ các thuật ngữ kỹ thuật như chăm sóc y tế, CNTT và chăm sóc dài hạn
• Hỗ trợ tạo file phụ đề và tách loa
• Hỗ trợ phiên âm bằng khoảng 100 ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Ý, v.v.

Để sử dụng nó, chỉ cần tải lên tệp âm thanh từ trang web. Văn bản phiên âm có sẵn trong vài giây đến hàng chục phút.
Bạn có thể sử dụng miễn phí nếu bạn phiên âm tối đa 10 phút, vì vậy hãy thử một lần.

Đó là "Mr. Transcription" có thể dễ dàng phiên âm từ âm thanh, video và hình ảnh. Phiên âm cho phép bạn phiên âm miễn phí trong tối đa 10 phút. Bạn có thể sao chép, tải xuống, tìm kiếm, xóa, v.v. văn bản đã phiên âm. Bạn cũng có thể tạo tệp phụ đề, đây là tệp lý tưởng để chuyển biên các video phỏng vấn.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com