Mr. Transcription: Tính Thời Gian & Xử Lý Lỗi Chuyển Đổi Giọng Nói

Mr. Transcription là dịch vụ có thể chuyển đổi giọng nói, video, hình ảnh và PDF thành văn bản bằng AI nhận dạng giọng nói.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu thời lượng và số lượng hình ảnh bạn có thể chuyển đổi thành văn bản khi mua Mr. Transcription.

Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ giải thích cách tính thời gian khả dụng, cơ chế của thời gian "đang xử lý" và cách xử lý khi xảy ra lỗi.

Thời gian sử dụng Mr. Transcription theo từng loại thành viên

Thời gian chuyển đổi thành văn bản khả dụng của Mr. Transcription theo từng loại thành viên như sau:

Bạn không chỉ có thể chuyển đổi giọng nói thành văn bản mà còn có thể chuyển đổi hình ảnh thành văn bản.

• Thành viên không đăng ký: 0 VNĐ
  Giọng nói: 3 phút/ngày
  Hình ảnh: 3 ảnh/ngày
• Thành viên miễn phí: 0 VNĐ
  Giọng nói: 10 phút/ngày
  Hình ảnh: 10 ảnh/ngày
• Gói cơ bản: 100.000 VNĐ/tháng
  Giọng nói: 24 giờ/tháng (khoảng 700 VNĐ/phút)
  Hình ảnh: 500 ảnh/tháng
• Gói giá trị: 200.000 VNĐ/tháng
  Giọng nói: 60 giờ/tháng (khoảng 600 VNĐ/phút)
  Hình ảnh: 1200 ảnh/tháng
• Gói cao cấp: 300.000 VNĐ/tháng
  Giọng nói: 120 giờ/tháng (khoảng 400 VNĐ/phút)
  Hình ảnh: 3000 ảnh/tháng

Điều gì xảy ra khi bạn mua Mr. Transcription?

Khi mua gói trả phí của Mr. Transcription, thời gian chuyển đổi thành văn bản sẽ được bổ sung vào lúc nào?

Thời gian được bổ sung ban đầu

Khi mua bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, "gói" và "thời gian khả dụng" sẽ được phản ánh trong khoảng 1-3 phút sau khi mua.

Ví dụ: Mua gói cơ bản
　→ Trong 1-3 phút, 24 giờ chuyển đổi thành văn bản sẽ được phản ánh

Nếu xảy ra lỗi chuyển hướng do các nguyên nhân như "đã đóng màn hình thanh toán giữa chừng", có thể không được phản ánh đúng cách.

Nếu sau vài phút kể từ khi mua mà bạn vẫn không thấy gói được phản ánh, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mục liên hệ. Chúng tôi sẽ xử lý thủ công (trong trường hợp đó, sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ).

Đối với hợp đồng hàng năm, gói sẽ được kích hoạt trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận chuyển khoản.

Nếu tên người dùng và tên người chuyển khoản khác nhau, chúng tôi không thể xác nhận khoản thanh toán. Vui lòng thông báo cho chúng tôi qua mục liên hệ.

※Nếu bạn đang cần gấp, chúng tôi có thể kích hoạt gói ngay cả trước khi nhận được tiền nếu bạn thông báo cho chúng tôi ngày dự kiến nhận tiền.

Thời hạn hiệu lực là 1 tháng

Thời gian và số lượng trang khả dụng của thành viên hàng tháng có thời hạn hiệu lực là 1 tháng.

Ngày chính xác được ghi trong email mua hàng hoặc email "mojiokoshi sắp đến hạn gia hạn đăng ký".

Đối với hợp đồng hàng năm, thời hạn hiệu lực là 1 năm. Thời hạn hiệu lực được ghi trong email "Xác nhận thanh toán đã hoàn tất" và trong cài đặt.

Thời điểm thanh toán gói trả phí của Mr. Transcription và cách thay đổi gói, những điểm cần lưu ý

Bài viết này sẽ giải thích về thời điểm thanh toán gói trả phí của Mr. Transcription, cách thay đổi gói và những điểm cần lưu ý.

Điều gì xảy ra khi hết hạn hiệu lực?

Khi quá ngày gia hạn, thời gian và số lượng trang khả dụng sẽ được đặt lại.

Thời gian và số lượng trang còn lại chưa sử dụng của tháng trước sẽ không được chuyển sang tháng sau.

Mr. Transcription: Thời gian được tiêu thụ như thế nào trong các gói trả phí?

Khi thực hiện chuyển đổi giọng nói thành văn bản với Mr. Transcription, thời gian khả dụng sẽ được tiêu thụ như thế nào?

Một trong những điều bạn quan tâm khi sử dụng Mr. Transcription là cách thời gian chuyển đổi giọng nói thành văn bản được tiêu thụ.

Dưới đây, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết về cách tiêu thụ thời gian.

Trường hợp chuyển đổi giọng nói thành văn bản được xử lý thành công

Ví dụ, với gói Cơ bản (24 giờ), thời gian sẽ được tiêu thụ như sau:

Tải lên một tệp âm thanh dài 1 giờ và bắt đầu chuyển đổi giọng nói thành văn bản.

Trong khi AI đang xử lý, 1 giờ chuyển đổi giọng nói thành văn bản sẽ bị khóa. Thời gian bị khóa này sẽ được hiển thị là "Thời gian đang xử lý" ở đầu lịch sử.

Trong thời gian đó, bạn chỉ có thể tải lên thêm 3 giờ, và thời gian này sẽ được hiển thị là "Thời gian khả dụng" ở đầu lịch sử.

Ngay sau khi quá trình chuyển đổi giọng nói thành văn bản hoàn tất thành công, hệ thống sẽ tự động:

• Phản ánh kết quả chuyển đổi giọng nói thành văn bản vào lịch sử
• Tiêu thụ thời gian (1 giờ) (tiêu thụ thời gian đang xử lý)

Quá trình này sẽ diễn ra.

Trường hợp chuyển đổi giọng nói thành văn bản bị lỗi

Tương tự, chúng ta sẽ lấy ví dụ về việc tải lên một tệp âm thanh dài 1 giờ và bắt đầu chuyển đổi giọng nói thành văn bản với gói Cơ bản (24 giờ).

Nếu quá trình chuyển đổi giọng nói thành văn bản không hoàn tất ngay cả khi đã trôi qua gấp đôi thời lượng của tệp âm thanh (trong trường hợp này là 2 giờ), thì sẽ xảy ra lỗi.

Trong trường hợp lỗi, bạn có thể "Thử lại" hoặc "Xóa tệp" mà không tiêu tốn thời gian chuyển đổi giọng nói thành văn bản khả dụng.

Cách khắc phục 1: Thử lại - thử chuyển đổi giọng nói thành văn bản một lần nữa

Nếu quá trình chuyển đổi giọng nói thành văn bản không thể thực hiện được ngay cả khi đã trôi qua gấp đôi thời lượng của tệp âm thanh, bạn có thể thử lại.

Khi mở lịch sử, nút "Thử lại" sẽ hiển thị.

Hoặc, nhấp vào "Chỉnh sửa" của tệp tương ứng, nút "Thử chuyển đổi giọng nói thành văn bản một lần nữa" sẽ hiển thị.

Nhấp vào một trong hai nút để thử chuyển đổi giọng nói thành văn bản.

Bạn có thể gửi yêu cầu chuyển đổi giọng nói thành văn bản mà không cần tải lên lại và không tiêu tốn thêm thời gian chuyển đổi giọng nói thành văn bản không cần thiết.

Cách xử lý 2: Xóa

Khi bạn xóa tệp bị lỗi, thời gian "đang xử lý" bị khóa sẽ được giải phóng.

※Ngay cả khi bạn xóa sau ngày cập nhật, thời gian bị khóa sẽ không được hoàn lại. Vui lòng không thực hiện thao tác này sau ngày cập nhật.

Nếu xảy ra lỗi,

1. Thử lại
2. Nếu vẫn không được thì xóa

Vui lòng thực hiện các bước trên.

Lưu ý khi thử lại và xóa

Nếu bạn bắt đầu phiên âm lại một tệp không chứa giọng nói có thể phiên âm (ví dụ: tệp không chứa giọng người, tệp không nghe rõ do tiếng ồn), thời gian phiên âm sẽ bị tiêu tốn.

Ngoài ra, thời gian phiên âm sẽ không được phục hồi ngay cả khi bạn xóa.

Vui lòng lưu ý không tải lên các tệp âm thanh mà con người không thể nghe rõ.

【Âm thanh không thể phiên âm】

• Âm thanh có nhạc, chẳng hạn như lời bài hát
• Âm thanh bị nhiễu nặng và bị át đi
• Âm thanh không có tiếng
• Âm thanh mà con người khó nghe rõ
  AI không thể phiên âm những âm thanh như vậy, cho dù bạn có cố gắng phiên âm bao nhiêu lần đi chăng nữa.

Vui lòng xem bài viết này để biết thêm về các âm thanh không thể phiên âm.

Các tệp âm thanh mà Mr. Transcription không thể phiên âm thành công [Giới thiệu ví dụ thực tế]

Phiên âm AI có những ưu và nhược điểm đối với các tệp âm thanh cần phiên âm. Chúng tôi sẽ giới thiệu các ví dụ thực tế và lý do. Bằng cách biết các ví dụ và lý do, bạn có thể tạo các tệp âm thanh dễ phiên âm hơn bằng cách sử dụng phiên âm AI, vì vậy hãy tham khảo.

Tôi có thể hủy phiên âm giữa chừng không?

Tôi đã phiên âm nhầm tệp. Tôi có thể hủy giữa chừng không?

Không thể hủy, bất kể đang trong quá trình phiên âm hay đã phiên âm xong.

Với âm thanh hoặc video, quá trình tải lên và phiên âm sẽ bắt đầu ngay khi bạn chọn tệp. Vui lòng lưu ý kiểm tra xem đó có phải là tệp chính xác hay không rồi hãy chọn tệp. Với hình ảnh hoặc PDF, hãy chọn tệp, kiểm tra bản xem trước rồi nhấn nút "Tải lên".

• Đã xử lý nhiều tệp giống nhau
• Đó là một tệp sai

Ngay cả trong những trường hợp như vậy, AI vẫn bắt đầu phiên âm từ đầu.

Do đó, thời gian phiên âm sẽ bị tiêu tốn.

Tôi đã xóa lịch sử phiên âm, tôi có thể phiên âm lại cùng một tệp không?

Tôi đã xóa một tệp đã được phiên âm khỏi lịch sử. Khi tôi cố gắng phiên âm lại cùng một tệp,

“Tệp này đã được tải lên. Kết quả phiên âm có thể được kiểm tra từ lịch sử.”

Thông báo này xuất hiện và tôi không thể phiên âm. Tôi phải làm gì?

【Cách giải quyết】
Vui lòng đổi tên tệp (chỉ cần thay đổi một ký tự) trước khi tải lên và thực hiện phiên âm.

Lỗi này xuất hiện nhằm mục đích ngăn chặn việc phiên âm nhầm cùng một tệp nhiều lần.

Trong quá khứ, đã có những trường hợp người dùng vô tình tải lên cùng một tệp nhiều lần và tiêu tốn thời gian. Để tránh điều đó, chúng tôi đã đặt ra giới hạn này.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng nếu bạn muốn phiên âm lại cùng một tệp, vui lòng thay đổi tên tệp (chỉ cần một ký tự cũng được) để hệ thống không nhận ra đó là "cùng một tệp" trước khi tải lên và bắt đầu phiên âm.

Các câu hỏi thường gặp khác

Chúng tôi đã tổng hợp các câu hỏi thường gặp về Mr. Transcription tại đây.

Mr. Transcription FAQ｜Các câu hỏi thường gặp về giá, gói miễn phí, bảo mật

Đây là các câu hỏi thường gặp về trang web phiên âm AI "Mr. Transcription". Chúng tôi giải thích các gói giá, giới hạn gói miễn phí, biện pháp bảo mật, cách hủy dịch vụ dưới dạng hỏi đáp. Bạn có thể kiểm tra tất cả các câu hỏi trước khi sử dụng.

• À, thì ra là vậy khi xóa!
• Bảo mật có ổn không nhỉ?

Chúng tôi đã trả lời nhiều câu hỏi đa dạng như trên, vì vậy nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy kiểm tra nhé.