7 個固定電話轉錄工具!如何錄製通話內容並將其轉換為文本,好處以及如何選擇

2024年8月1日

7 個固定電話轉錄工具!如何錄製通話內容並將其轉換為文本,好處以及如何選擇 | AI文字轉錄服務-轉錄先生
我想轉錄固定電話……我該怎麼辦?
貓

使用固定電話工作的問題是難以記錄和分享資訊

  • 我想分享我的座機通話內容
  • 記筆記很痛苦
  • 我想記錄呼叫中心回應的詳細資訊。

透過使用人工智慧轉錄固定電話內容,您可以解決這些問題並簡化您的工作

然而,由於使用普通電話很難進行錄音和轉錄,因此您需要使用「雲端PBX」或連接錄音機

在這篇文章中,我們將詳細解釋轉錄座機電話的好處、方法和推薦服務!

轉錄固定電話呼叫的 3 個好處

首先,我們來介紹一下固定電話錄音和轉寫的好處!

1.將通話內容儲存為數據

將通話內容儲存為數據

如果您轉錄固定電話通話的內容,則可以將內容儲存為文字

打電話給公司的內容要寫下來很麻煩。

通話時間越長,寫下所有內容就越困難。

透過自動轉錄固定電話呼叫,您可以將您在固定電話上所說的所有內容記錄為文字。

所有呼叫中心回覆都可以使用轉錄工具保存。

2. 準確分享通話詳情

準確分享通話詳細信息

轉錄座機通話的另一個好處是您可以準確地理解和分享通話內容

如果您在接聽電話時記下筆記,您可能會漏掉某些內容或記錯

另一方面,如果使用AI轉錄,則可以準確記錄所有內容。

您可以完全了解重要訊息,例如重新安排商務會議、產品查詢、回應投訴等。

由於它是文字數據,因此比音訊檔案更容易共享。

您可以立即透過電子郵件或聊天應用程式在內部共享。

3.回覆內容輕鬆管理

輕鬆管理回覆內容

固定電話轉錄也有助於簡化業務管理

當您打電話給工作場所或呼叫中心時所說的話會對公司的外部形象產生巨大影響。

如果給出不恰當的答复,可能會給公司留下不好的印象。

透過轉錄和記錄座機通話內容,您可以檢查通話內容並視覺化應答內容

還可以累積電話回覆的例子,這對於新員工的培訓和交接很有用。

如何轉錄固定電話電話

要轉錄固定電話呼叫,您需要對通話進行錄音。

我們將向您展示如何錄製和轉錄固定電話。

1.使用雲端PBX服務

使用雲端PBX服務

記錄固定電話通話的最佳方法是使用雲端 PBX

雲端PBX是透過網際網路(在雲端)管理電話接收的系統

使用雲端PBX,您可以將透過網路收到的通話轉接到您的電腦或智慧型手機上並撥打電話

還可以在不同的電腦和智慧型手機上共享和使用單一電話號碼,就像將外線從公司的固定電話轉移到分機一樣。

通話內容可保存在雲端

使用雲端 PBX,通話透過網際網路上的伺服器進行。

許多雲端 PBX 服務提供在其伺服器上記錄和儲存呼叫的選項。

透過從雲端下載音訊檔案並使用 AI 轉錄服務進行轉錄,您可以輕鬆將通話內容轉換為文字。

2.使用有錄音功能的固定電話

使用具有錄音功能的固定電話

有些固定電話配備錄音功能

選擇具有錄音功能的手機的關鍵是是否不僅可以收聽錄製的音頻,還可以將其提取為音頻檔案

如果您使用辦公室電話(商務電話),您可以將音訊儲存到 USB 記憶體或 SD 卡,以便將其複製到電腦並使用 AI 轉錄服務輕鬆轉錄。

請注意,許多家庭固定電話只能收聽錄製的音頻,但無法將其儲存為音訊檔案。

3. 使用連接到固定電話的錄音設備

使用連接到固定電話的錄音設備

市面上也有連接固定電話的錄音設備

易於安裝。

拔下固定電話聽筒線並在其位置安裝錄音設備。

您所要做的就是將接收器連接到錄音設備上,安裝就完成了。

每個來電都會自動錄音,因此您可以將已儲存的音訊複製到電腦上並轉錄。

關鍵是為你的辦公室購買一個錄音設備。

請注意,作為電匯詐欺對策出售的家庭錄音設備可能無法保存音訊文件,或者即使能夠保存,也只能保存很短的時間。

推薦的轉錄服務,用於將錄製的內容轉換為文本

轉錄先生

如果您想轉錄電話錄音,我們推薦“轉錄先生”

「轉錄先生」是一種高性能的人工智慧轉錄服務,它使用了兩種最新的人工智慧。

  • 雲PBX
  • 附錄音功能的商務電話
  • 改裝錄音裝置

使用任何方法錄製的音訊檔案都可以輕鬆、快速、高精度地轉錄

這兩種類型的人工智慧都有

  • PerfectVoice:僅需10分鐘超快速轉錄,多語言支援100種語言
  • AmiVoice:說話者分離功能(每個人說話轉錄),與語音同時高速轉錄

借助此功能,任何人都可以輕鬆順利地將公司查詢和呼叫中心回复轉換為文字。

由於是源自日本的服務,因此在安全性方面是安全的。

更重要的是,您無需註冊或登入即可免費使用「轉錄先生」最多1分鐘!

如果您正在尋找一種轉錄固定電話的方法,為什麼不嘗試轉錄先生呢?

7款座機通話轉錄工具【雲端PBX/錄音設備】

那麼,您應該使用哪種服務來轉錄固定電話呢?

我們將介紹推薦的雲端PBX服務和錄音設備!

1. NTT東光雲PBX

NTT 東日本 Hikari 雲 PBX

Hikari Cloud PBXNTT East 提供的雲端 PBX 服務

您只需簽訂合同,無需安裝任何特殊設備,即可將固定電話轉至雲端。

您可以透過辦公室固定電話、電腦或智慧型手機上的單一電話號碼接聽電話,也可以在外出時透過智慧型手機撥打公司的固定電話號碼。

NTT East Hikari Cloud PBX 有一個名為「Hikari Cloud Phone for Webex Calling」的錄音選項。

「Hikari Cloud Phone for Webex Calling」是一個允許您使用網路會議應用程式「Webex」撥打電話的選項。

使用此選項撥打的電話可讓您記錄撥打固定電話號碼的電話。

NTT 東日本 Hikari 雲 PBX

2.莫巴維吉

莫巴維吉

Mobaviji是一項雲端 PBX 服務,可讓您在智慧型手機上使用固定電話號碼。

基於便攜式商務電話的概念,您可以在智慧型手機上接聽和撥打固定電話號碼的電話,無需任何初始費用

透過訂閱通話錄音選項,您最多可以錄製約 1 小時的音訊

文件可以以 MP3 格式下載,因此您可以輕鬆地將它們上傳到 AI 轉錄服務(例如Transcription 先生)並將其轉錄為文字。

莫巴維吉

3.托比拉風雲

托比拉風雲

Tobiraphone Cloud是一項雲端 PBX 服務,可讓您記錄固定電話號碼的通話。

你可以設定它在接到電話時自動錄音,當然你也可以儲存錄製的聲音。

也可以選擇文字轉換(轉錄)功能。

托比拉風雲

4.比茲特爾

比茲泰爾

BIZTEL是一種雲端 PBX 服務,可用於辦公室、呼叫中心和遠距辦公等各種情況。

每個場景都有相應的規劃,例如呼叫中心規劃、智慧型手機擴充規劃等,易於實施。

當然,錄音功能也是可以的。

您可以在管理介面一鍵下載,使用AI轉錄服務輕鬆轉錄。

比茲泰爾

5.尼森雲

尼森雲

Nisen Cloud是一項雲端 PBX 服務,可讓您像分機一樣使用日本各地的固定電話號碼。

它還支援IP電話服務,所以如果您使用的是050開頭的IP電話而不是固定電話,您不必擔心。

如果您設定自動通話錄音功能,則可以錄製並下載最多 100 小時或 3 個月的音訊

尼森雲

6.Thanko自動通話錄音BOX2

謝科自動通話錄音BOX2

Sanko 自動通話錄音 BOX2連接固定電話和聽筒的簡單通話錄​​音設備

您可以將從固定電話收到的語音通話儲存到 SD 卡

還有一點是,它不僅相容於商務電話,還相容於家庭固定電話。

如果您想錄製目前的固定電話並輕鬆轉錄,建議使用此錄音設備。

感謝感謝自動通話錄音BOX2

7. 高康 VR-D179/VR-D179A

高康 VR-D179/VR-D179A

Takacom VR-D179/VR-D179A也是一款連接固定電話主體和聽筒的通話錄音設備

您可以錄製固定電話的通話並將其儲存到 SD 卡中

需要專用的應用程式來播放錄製的內容,但可以在應用程式上將其轉換為WAV檔案

另一個優點是它可以節省空間,因為它的形狀可以與商務電話堆疊在一起。

高康 VR-D179/VR-D179A

如果您想轉錄錄製的音訊文件,請使用轉錄先生。

轉錄先生

如果您想轉錄雲PBX或錄音設備錄製的音訊文件,我們推薦「轉錄先生」

「轉錄先生」配備了說話者分離功能(轉錄每位發言者),非常適合轉錄通話內容。

任何人都可以使用兩種高性能人工智慧輕鬆、流暢地轉錄文字

而且,「轉錄先生」可以免費轉錄!

您無需註冊或登入即可免費轉錄長達 1 分鐘,因此,如果您在轉錄音訊檔案時遇到困難,為什麼不嘗試轉錄先生呢?

錄製固定電話並方便地轉錄!

透過錄製和轉錄固定電話,您可以輕鬆保存、分享和管理您的通話

用於錄音固定電話

  • 雲PBX
  • 附錄音功能的商務電話
  • 改裝錄音裝置

有多種方法,因此最好選擇一種適合您辦公室或呼叫中心的規模和預算的方法。

我們推薦像「轉錄先生」這樣的人工智慧轉錄服務來轉錄錄製的音訊!

您只需上傳音訊檔案即可輕鬆轉錄它們,那麼為什麼不使用人工智慧轉錄服務來轉錄固定電話呢?

■ 人工智能轉錄服務“轉錄先生”

“Mr. Transcription”是一種在線轉錄工具,可以從零初始成本和每月 1,000 日元(*提供免費版本)開始使用。

  • 支持音頻、視頻、圖片等20多種文件格式
  • 可從 PC 和智能手機使用
  • 支持醫療、IT、長期護理等技術術語
  • 支援建立字幕檔案和揚聲器分離
  • 支援英語、中文、日語、韓語、德語、法語、義大利語等約100種語言轉錄。

要使用它,只需從站點上傳音頻文件。轉錄文本在幾秒鐘到幾十分鐘內可用。
如果您轉錄最多 10 分鐘,您就可以免費使用它,所以請嘗試一次。

可以輕鬆轉錄音頻、視頻和圖像的“轉錄先生”。 轉錄允許您免費轉錄長達 10 分鐘。 您可以對轉錄的文本進行複制、下載、搜索、刪除等操作。 您還可以創建字幕文件,這是採訪視頻轉錄的理想選擇。
HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
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